POLÍTICA DE PRIVACIDAD
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
PREÁMBULO: La sociedad International Merchandising, Promotion and Services SA (en adelante, «IMPS») es la gestora del sitio web www.smurf.com.
El objetivo de la presente política de confidencialidad es explicar de manera transparente los aspectos siguientes: los motivos por los cuales IMPS, en el marco de su actividad, trata determinados datos personales de los usuarios; qué datos se recogen; de qué forma se utilizan los datos; durante cuánto tiempo se conservan los datos; y cuáles son los derechos de los usuarios, así como las formas en los que estos pueden ejercer dichos derechos.
IMPS respeta la vida privada de sus usuarios (en adelante, el «Usuario» o los «Usuarios»). El tratamiento de datos personales llevado a cabo por IMPS cumple los requisitos legales vigentes en Bélgica y en Europa. En particular, IMPS garantiza a los Usuarios la adhesión a los principios recogidos en el nuevo Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea: el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante, el «RGPD»).
El acceso al sitio web www.smurf.com. (en adelante, el «Sitio web») y la consulta de la información que este contiene conllevan el conocimiento y la aceptación de la presente política de confidencialidad y de las condiciones generales de uso del Sitio web.
Las estipulaciones de la presente política de confidencialidad se aplican a todas las páginas alojadas en el Sitio web. Por el contrario, no se aplican a las páginas alojadas en sitios web de terceros a las que el Sitio web o IMPS puedan redirigir a los Usuarios; en ellas, las estipulaciones de las políticas de confidencialidad correspondientes podrían ser distintas. Por lo tanto, IMPS declina toda responsabilidad en relación con el tratamiento de datos personales que pueda llevarse a cabo en dichos sitios web o por parte de terceros.
1. Responsable del tratamiento
Cuando un Usuario acceda al Sitio web, en principio no tendrá que proporcionar datos personales como su nombre y sus apellidos, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, etc.
En el marco de los servicios ofrecidos por IMPS y para poder aprovechar ciertas opciones que ofrece el Sitio web, podría solicitarse al Usuario que proporcione determinados datos personales. En esos casos, el responsable del tratamiento será el siguiente:
International Merchandising, Promotion and Services SA (IMPS S.A.)
Rue du Cerf, 85
1332 Genval
Bélgica
N.º de identificación fiscal belga: 0426.198.796
Los Usuarios pueden dirigir sus peticiones de información complementaria o solicitudes en relación con el tratamiento de datos personales a la siguiente dirección de correo electrónico: business@smurf.com.
2. Datos tratados
2.1 Datos personales facilitados por los Usuarios
IMPS únicamente tratará aquellos datos personales de los Usuarios que sean necesarios para poder prestarles los servicios ofrecidos.
Por ejemplo, si un Usuario desea registrarse en el Sitio web, participar en un concurso o suscribirse al boletín informativo, se le pedirá en cada caso y para cada uno de esos servicios por separado que facilite los datos personales correspondientes, como su nombre y sus apellidos, su dirección de correo electrónico, su país de origen, su sexo y su fecha de nacimiento. Todos esos datos se comunicarán a IMPS con el consentimiento del Usuario.
Si un Usuario contacta con el Sitio web o con IMPS por otras vías de comunicación, IMPS tratará los datos vinculados al contenido de las comunicaciones en cuestión.
IMPS tratará toda la información que los Usuarios proporcionen voluntariamente para un fin concreto en el Sitio web o a través del resto de vías de comunicación utilizadas por IMPS.
2.2 Datos personales recogidos automáticamente cuando un Usuario accede al Sitio web y utiliza los servicios de IMPS
Cuando un Usuario accede al Sitio web, se registran automáticamente determinados datos electrónicos identificativos. En concreto, entre dichos datos se incluyen los siguientes: el identificador del dispositivo (incluidos los dispositivos móviles) y el tipo de dispositivo que el Usuario emplee para acceder al Sitio web; el tipo de dominio a través del cual el Usuario se conecte a Internet; la dirección IP del Usuario (durante la conexión); la fecha y la hora de acceso al Sitio web, junto con otros datos relacionados con el tráfico web; los datos de geolocalización u otros datos relativos a la comunicación; las páginas visitadas; el tipo de navegador utilizado; la plataforma y/o el sistema operativo utilizados; el motor de búsqueda y las palabras clave utilizadas para encontrar el Sitio web, etc.
Los datos registrados no serán nominativos y no permitirán en ningún momento identificar de forma precisa al Usuario. Estos datos se conservarán únicamente con fines estadísticos, para permitir la mejora del Sitio web y la experiencia del Usuario.
IMPS utiliza en su Sitio web módulos de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y Google+. Estos módulos permiten al Usuario acceder a determinadas funciones del Sitio web a través de sus cuentas de usuario en dichas redes sociales. Los módulos establecen una conexión directa con el servidor de la red social en cuestión a través del navegador del Usuario. La empresa gestora de la red social recibirá la información de que el Usuario ha visitado el Sitio web. Si un Usuario utiliza alguno de los módulos de redes sociales, IMPS recibirá automáticamente los datos vinculados a la cuenta que el Usuario tenga en la red social en cuestión, como su nombre y sus apellidos, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico, su sexo y su país de origen.
2.3 Cookies
Durante la consulta del Sitio web, IMPS puede, si es necesario y en determinadas condiciones, usar cookies. Estos pequeños archivos de datos facilitan el uso y mejoran la seguridad del Sitio web. En particular, permiten reconocer e identificar más rápidamente al Usuario y contabilizar sus sesiones. El Usuario puede decidir si desea aceptar las cookies o no. La mayoría de las cookies únicamente funcionan durante la duración de una sesión o visita. No obstante, el Usuario tiene la posibilidad de desactivar el uso de cookies en su navegador si lo desea. Esta acción puede generar dificultades a la hora de visitar el Sitio web. Si el Usuario decide desactivar las cookies, IMPS declina toda responsabilidad en relación con los inconvenientes, los errores o los fallos de funcionamiento resultantes. IMPS tratará los datos que puedan obtenerse a través de estas cookies con total confidencialidad, de conformidad con las buenas prácticas y las obligaciones legales en materia de tratamiento de datos personales.
2.4 Google Analytics
El Sitio web también utiliza Google Analytics, un servicio ofrecido por Google que permite analizar la actividad del Sitio web. Con tal propósito, Google recoge datos vinculados al tráfico web y al número de visitantes. Gracias a esta información, IMPS puede medir los resultados del Sitio web en materia de navegación.
3. Fines del tratamiento
IMPS únicamente trata los datos de los Usuarios para los fines indicados a continuación y garantiza a los Usuarios que no utilizará sus datos para otros fines sin informarles previamente y, si fuese necesario, solicitarles autorización.
IMPS trata los datos personales de los Usuarios con los fines siguientes:
- Mantenerlos informados de las novedades relacionadas con el Sitio web, así como de posibles campañas de mercadotecnia, concursos y promociones organizados por IMPS (por ejemplo, a través del boletín informativo o de las páginas vinculadas al Sitio web en redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram), siempre que hayan otorgado su consentimiento para que se les envíe el boletín informativo.
- Permitirles participar en juegos y concursos.
- Permitirles usar los servicios ofrecidos por IMPS.
- Realizar estudios estadísticos vinculados al uso del Sitio web.
- Mejorar los servicios ofrecidos por IMPS y la experiencia de los Usuarios.
- Todos aquellos otros fines para los cuales los Usuarios hayan otorgado expresamente su consentimiento.
En función del tipo de tratamiento que se aplique y de los datos en cuestión, IMPS tratará los datos personales de los Usuarios conforme al consentimiento otorgado por ellos y a los intereses legítimos de IMPS o de terceros. Si el tratamiento de los datos se basa en intereses legítimos, IMPS se asegurará en todo momento de que los intereses de los Usuarios y sus derechos y libertades fundamentales se tengan en cuenta y se respeten.
En lo que respecta a los Usuarios menores de 13 años, para considerar otorgado el consentimiento será necesario obtener la autorización de sus padres o tutores. IMPS, como responsable del tratamiento, se compromete a dedicar todos los esfuerzos posibles, dentro de lo razonable, para implantar medidas que garanticen la protección de los niños siempre que sea necesario obtener su consentimiento para tratar los datos que les afecten.
4. Comunicación de datos personales
IMPS otorga una gran importancia a la vida privada de los Usuarios y considera los datos personales como información confidencial.
IMPS no transmitirá ningún tipo de datos personales a terceros, salvo en aquellos casos en los que el Usuario haya otorgado expresamente su consentimiento o en los que la ley obligue a hacerlo (en particular, si así lo solicitan las autoridades competentes).
5. Plazo de conservación
IMPS guardará los datos personales que el Usuario facilite a través del Sitio web en una base de datos de la que es propietaria.
IMPS conservará los datos personales de los Usuarios durante el tiempo necesario para poder cumplir los fines indicados (véase el apartado 3).
6. Medidas de seguridad
IMPS se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean necesarias y adecuadas para proteger los datos frente al acceso, la divulgación, el uso y la modificación no autorizados, así como frente a su destrucción ilegal o pérdida accidental.
7. Derechos de los interesados
En el marco de la protección de la vida privada de los Usuarios, y en virtud de la legislación aplicable, los Usuarios tienen los derechos siguientes:
- Derecho de acceso a sus datos personales (es decir, derecho de obtener confirmación de que sus datos se han tratado, de acceder a ellos y de obtener información complementaria acerca de dicho tratamiento; la solicitud podrá hacerse de forma gratuita dentro de un período durante el cual la misma resulte razonable, y las solicitudes posteriores únicamente podrán comportar costes administrativos).
- Derecho de rectificación de sus datos personales (los Usuarios tendrán derecho en todo momento a modificar o completar los datos personales que les conciernan y a solicitar a IMPS que modifique aquellos datos personales que sean inexactos o incompletos).
- Derecho de solicitar la supresión de los datos personales cuyo tratamiento no esté justificado para el fin para el que se hayan recogido.
- Derecho de retirada del consentimiento en cualquier momento futuro. La solicitud de retirada deberá formularse por escrito y de forma inequívoca (véase el apartado 8). IMPS no tratará aquellos datos personales para los que no disponga del consentimiento de la persona interesada en aquellos casos en los que el consentimiento constituya la base para el tratamiento de los datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos, que conlleva el derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado y legible en un ordenador.
- Derecho de oposición al tratamiento de los datos con fines de mercadotecnia directa, así como con fines estadísticos, siempre que dicha oposición esté fundada en intereses legítimos.
- Derecho de supresión (en determinados casos, y con las excepciones que puedan existir, los Usuarios pueden solicitar al responsable del tratamiento que suprima sus datos personales).
- Derecho a la limitación del tratamiento (el tratamiento quedará limitado al almacenamiento de los datos si estos son inexactos o existen intereses legítimos que justifiquen dicha limitación).
8. Posibilidad de reclamación
Todos aquellos Usuarios que deseen ejercer sus derechos o presentar una queja o una reclamación por cualquier motivo, pueden hacerlo ante el responsable del tratamiento por vía electrónica, a través de la dirección de correo electrónico business@smurf.com, o por vía postal, enviando una carta a la dirección siguiente: IMPS SA, Rue du Cerf, 85, 1332 Genval (Bélgica).
Los Usuarios también pueden contactar con IMPS si existen indicios de filtración de datos que les conciernan.
9. Modificación de la política de confidencialidad
IMPS puede modificar en cualquier momento la presente política de confidencialidad para corregirla o agregar nuevas cláusulas. La última versión de la política prevalecerá sobre las versiones anteriores y se podrá consultar en el Sitio web de IMPS.
10. Litigios
Cualesquiera impugnaciones relativas a la interpretación o la aplicación de la presente política de confidencialidad que no puedan solucionarse de manera amistosa se someterán, a criterio de IMPS, a los tribunales locales competentes (es decir, a los tribunales de Bruselas en lengua francesa), siendo aplicable a las mismas la legislación belga. Todo ello, dentro de los límites permitidos por el derecho internacional privado aplicable.
sitio web oficial
AVISO LEGAL
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